部门：总经办
职位：总经办主任
直接上级：总经理
直接下级：所管辖部门负责人
办公室主任岗位职责
一、工作概要
在总经理领导下，主持总经办的运行和管理工作，执行总经理指示，负责酒店重要文件的草拟和审核，沟通信息、协调关系、调查研究、检查督办、信息反馈、印章管理等各项工作任务。
二、岗位职责
1、 负责组织起草酒店行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公文函件，并审核签发前的文稿。
2、 批转各类公文，并提出拟办意见提交总经理批阅。
3、 负责组织安排有关行政会议和总经办会议，编写会议纪要和决议；检查各部门贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。
4、 协助总经理、副总经理协调酒店各部门之间的关系。
5、 总经理出差、休假期间，主持酒店例会和总经办会议。
6、 审核以酒店名义发出的各类公文，并报总经理、董事长签发。
7、 协助总经理接待重要贵宾，与社会各界人士保持良好的公共关系。
8、 负责来信来访的接待和处理工作，处理客人致总经理的投诉函。
9、 贯彻执行总经理的指示，对整个酒店的安全负重要的责任。
10、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店的人、财、物绝对安全。
11、负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作安排和检查落实，审定各岗位的安全制度。
12、确保安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。
13、维护酒店内部治安秩序，经常巡视酒店各消防设备器材，确保设备的完好。
14、协助总经理建立安全委员会、消防委员会等组织，担任或选派有关人员负责日常工作。
15、组织开展以“防火、防盗、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
16、负责酒店印鉴的管理和使用。
17、负责本部门人员的工作安排。
18、完成总经理交办的其他工作任务。